Відгуки про компанію Інтернет-магазин виробів з лози "Золота лоза"
- Людмила М.
- Рада К.
Я просто розлючена. Оплатила замовлення. Товар у наявності написано. На наступний день подзвонили і сказали що товар є але його не відправлять в цей день (6.02). Сказали що відправлять наступного дня. Наступного дня не відправили і не вибачилися, на третій день (тобто 4 від замовлення) я зателефонувала ввечері сама. На що я отримала 4 різні відповіді і причини:
- не встигли відправити
- майстер пізно закінчені роботу і корзини сирі!!! (хоча написано що вони в наявності). На моє запитання чому не написано що "під замовлення" було сказано що майже всі замовлення так виробляються.
- запитали нашо мені корзини???? Яке діло нашо мені вони? Якщо вони треба були день тому зранку?
Чому чесно не казати що треба зачекати? Чому не попередити? В кінці кінців запропонували відправити через 6 днів від замовлення. Бо їхати на пошту яка б працювала в неділю ніхто не буде.- Коментар продавця
Нам дуже шкода що ми не задовольнила ваше очікування.
Приносимо свої вибачення.
Для роз’яснення ситуації строки відправки 1-3 дні.
Замовлення скасоване на третій день з дня замовлення.
І маємо таку звичку питати замовника для чого людина хоче придбати той чи інший това. Чому? Тому щоб запобігти відмови від посилки при отриманні.
Якщо це вас розлютило? ти ми щоро вибачаємось!
- Коментар продавця
- Константин О.
- Марія Л.
- Карина Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Андрій П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Галина В.
Замовляла відразу два,коти задоволені)
- Наталія Л.
- Леонід Ш.
Якісно зроблена корзинка, колір як на фото, швидко зв'язались та відправили! Дякуємо за неї)
я б добавив фото, але немає такої можливості на пром зараз(
хоча бачу відгуки про продавця з фото) ну що ж, є як є - Александр К.

